Просмотров: 240

"Шереметьево" вербует секретных пассажиров

2013.08.27

В аэропорту "Шереметьево" стартовала ежегодная программа "Секретный пассажир-2012": сейчас проводится прием заявок. Аэропорт Шереметьево объявил о наборе секретных пассажиров "Шереметьево" вербует секретных пассажиров | sloveniya

К аждый пассажир при полете через "Шереметьево" может заполнить специальную анкету, оценить все этапы предполетного и послеполетного обслуживания в аэропорту, а затем отправить свои замечания и пожелания в Службу качества "Шереметьево". В 2011 году в программе приняли участие более 150 пассажиров, было обработано около 300 анкет. От “секретных пассажиров” были получены замечания и предложения по организации предоставления услуг в аэропорту.

Новости

Общий балл аэропорта по результатам 2011 года вырос по сравнению с началом года на 11%. В 2012 году в программу “Секретный пассажир” внесен ряд изменений. К участию привлечены пассажиры с ограниченными возможностями здоровья и иностранные путешественники http://плэн-чита.рф .

Также “секретные пассажиры” могут направлять инновационные предложения в области качества аэропортовых услуг. В конце года Комитет по инновациям аэропорта выберет лучшие предложения, авторы которых в конце года будут награждены ценными подарками. Программа “Секретный пассажир” - эффективный канал “обратной связи”, уверена администрация аэропорта.

Копирование материалов запрещено без предварительного согласования с редакцией сайта. По вопросам работы сайта обращайтесь по customsclinic-org@yandex.ru Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов отдельных материалов.

Если Вы заметили ошибку, то выделите её и нажмите на Ctrl-Enter, чтобы сообщить о ней корректору.

 Текст новости: Арсеиньевa А. П.

Контекст



Комментарии (0)

Пожалуйста, скажите первым, что Вы думаете об этом

Важно! Чтобы Ваш отзыв либо комментарий прошел модерацию и был опубликован, ознакомьтесь, пожалуйста, с нашими правилами!


Код для вставки Главная / Новости / "Шереметьево" вербует секретных пассажиров


Наш опрос

Были ли Вы уже в Словении?:
Да, был(а) и мне очень понравилось:
100%
Да, был(а), и мне не понравилось:
20%
Не был(а), но очень хочу!:
10%